ご利用規約

本規約は、当社が運営するクラウドシステム「Knockdoc」及び当該システムを通じて当社が提供する各種サービス(これらのシステム及びサービスを総称して以下「本システム等」といいます)の利用に関する諸条件を定めたものとなります。本システム等を利用する全ての利用者は、本規約を遵守して頂く必要があります。

第1章 総則
第1条(定義)

本規約において使用する次の用語の定義は、当該各号に定めるとおりとします。

(1)「当社」
フェイバー・アプリケーションズ株式会社をいいます。

(2)「登録者」
第6条(登録申込)に定める所定の方法により本システム等を利用するための登録申込を行い、登録が完了した者(法人、団体及び個人事業主等を含む)をいいます。

(3)「申込者」
第6条(登録申込)に定める所定の方法により本システム等を利用するための登録申込みを行った者のうち、登録が完了する前の者(法人、団体及び個人事業主等を含む)をいいます。

(4)「利用者」
登録者並びに登録者が本システム等の利用を認める者(登録者の役員、社員及び従業員等を含む)をいいます。

(5)「アカウント情報」
本システム等を利用するために必要なID及びパスワード等のアカウント情報をいいます。

(6)「本システム等サイト」
本システム等を利用するためのウェブサイト(https://www.knockdoc.jp)をいいます。

第2条(本規約の適用等)

1. 本規約は、全ての登録者、申込者及び利用者に適用されるものとします。

2. 登録者は、登録者が利用を認める利用者が本規約に違反しないよう管理監督責任を負うものとします。また、登録者が利用を許可した利用者による本システム等の利用は、当社からみた場合全て登録者自身の利用であるものとみなし、利用者による本規約違反は登録者自身による本規約違反とみなして本規約に基づき処理及び対応をします。

3. 当社が本システム等に関する個別規定(個別の規約等)を別途定める場合は、当該個別規定も本規約の一部を構成するものとします。尚、本規約と個別規定の内容が相反し、又は矛盾する場合は、個別規定を優先するものとします。

第3条(本規約の変更)

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合に、当社の判断に基づき本規約を変更することがあります。
(1)本規約の変更が、登録者の一般の利益に適合するとき。
(2)本規約の変更が、登録をした目的に反せず、且つ変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

2. 当社は、本規約の変更に際しては、変更後の規約の効力発生日までに、本規約を変更する旨及び変更後の規約の内容とその効力発生日を本システム等サイトに表示し、もしくは登録者に電子メールで通知します。

3. 変更後の本規約の効力発生日以降に登録者が本システム等を利用したときは、当該規約の変更に同意したものとみなします。

第4条(本システム等の内容等)

1. 本システム等の内容及び仕様等は、本システム等サイトに掲載するとおりとします。

2. 当社は、本システム等の内容、機能、サービス、対応端末、対応OS及び対応ウェブブラウザ等を追加、変更又は削除等する場合、事後に追加、変更又は削除等の内容を登録者に対し通知することで周知を図るものとします。但し、影響の小さい軽微な追加、変更又は削除等であると当社が判断するものについては、通知を要しないものとします。

第5条(通知)

1. 当社は、本システム等に関する情報又は案内等を通知する必要が生じた場合、その内容に応じて当社が選択する次のいずれかによる方法で、登録者に対し通知します。
(1)登録者の連絡先電子メールアドレス宛(申込時に登録者が登録した電子メールアドレス)に電子メールを送付する方法。
(2)本システム等サイトに掲載する方法。

2. 前項の通知は、前項各号いずれかにより送付又は掲載された時点から有効とします。尚、当社が適切に通知を行った場合に、当該通知を登録者が確認しなかったこと又は確認できなかったことに起因して発生した損害等について、当社は一切の責任を負うものではありません。

3. 当社は、利用者に対して個別に通知をする義務を負うものではないものとし、通知内容の各利用者への周知等は、登録者が行うものとします。

第2章 登録申込に関する規定
第6条(登録申込)

1. 本システム等を利用するには、本規約に同意の上で、本システム等サイトの登録手続きを通じて必要事項を入力して送信する必要があります。尚、当社は登録申込みがなされた場合、当該申込者が本規約に同意しているものとみなします。

2. 当社は、当社の基準に従って、前項の申込みに対する承諾可否を判断するものとし、承諾する場合は、その旨を当該申込者に対して通知します。尚、この承諾通知をもって登録完了とし、当該申込者は以降登録者となります。また、当社が登録者に対して本システム等を利用するためのアカウント情報を通知した場合も、この通知をもって登録完了とします。

3. 当社は、申込者が次のいずれかに該当することが判明した場合、当該申込者の申込みを承諾しない場合があります。また、登録完了後に申込者が次のいずれかに該当する者であることが判明した場合は、当社は直ちに登録を解除することができるものとします。
(1)過去に当社が運営するシステム又はサービス等の規約等に違反したことがある場合。
(2)申込みを通じて送信又は提出した内容に虚偽、誤り又は記入漏れ等がある場合。
(3)登録したクレジットカードがご利用いただけない場合。
(4)申込者が第25条(当社による解除)第1項に該当する場合。
(5)申込者が第26条(反社会的勢力)第1項又は第2項の保証事項に違反する場合。
(6)前各号の他、当社の取引基準に基づく審査により申込者の本システム等利用が不適当と判断する場合。

第7条(内容等の変更又は追加)

登録者は、本システム等の登録申込時に送信及び届け出た登録者に関する情報に変更が発生した場合は、本システム等を通じて変更できるものは登録者自らが変更するものとし、本システム等を通じて変更することのできないものについては、直ちに当社へ変更の届け出を行う義務を負います。この届け出を登録者が怠ったことにより生じる損害及び諸問題について、当社は一切の責任を負うものではありません。

第3章 本システム等の利用に関する基本的な規定
第8条(本システム等の利用)

1. 当社は、登録者が本規約の各条項を遵守することを条件に、登録者が本システム等を利用すること及び登録者が許可する利用者が本システム等を利用することを許諾します。

2. 本システム等を利用するために必要な登録者側の端末、通信機器及びインターネット環境等は、当社が別途個別に貸与、配布、用意又は販売等すると合意したものを除き、全て登録者の責任及び費用負担で用意、導入、設定及び管理するものとします。

3. 当社は、本システム等の利用のために必要又は適したソフトウェアを指定することがあります。この場合、登録者が他のソフトウェアを用いたときは、当社が提供するサービス等を受けられないことがあります。

4. 当社は、登録者に対して広告情報等(本システム等に関連するサービス及び機器類や、当社の新サービス等に関する広告情報を含みます)を、電子的手段により提供することができるものとし、登録者は予めこれに同意するものとします。

第9条(アカウント情報の管理)

1. 登録者は、発行されたアカウント情報の管理を自己の責任において行わなければならないものとし、その管理不十分、利用者による使用を含む使用上の過失又は錯誤、第三者の使用等により発生した一切の損害等の責任を負うものとします。尚、当社は、これらの損害等に対して一切責任を負いません。

2. 当社は、アカウント情報を使用して行われた全ての行為は、当該アカウント情報に紐づく登録者による行為であったものとみなし、当該行為が盗用又は不正使用等による第三者の行為であったとしても、それらにより生じた損害等につき、当社の故意又は重過失によりアカウント情報が流出した場合を除いて、当社は一切の責任を負うものではありません。

第10条(自己責任の原則)

1. 登録者は、全て自らの責任のもとにおいて本システム等を利用するものとし、登録者の誤操作又は不正操作等により意図しない事態になったとしても、当社に対し責任を求めないものとします。

2. 登録者は、本システム等の利用を通じて入力及び送信等したデータの内容に関しての一切の責任を負うものとします。また、登録者が本システム等を利用して得た情報等については、登録者の責任及び判断で利用するものとし、当社は登録者が当該情報等を利用した結果について、一切の責任を負うものではありません。

3. 登録者は、本システム等の利用を原因として第三者に損害等を与えた場合若しくは第三者との間で紛争等が生じた場合、これらの事態を登録者自らの責任及び費用負担で解決するものとします。尚、当社はこれら損害等に関して、一切の責任を負わないものとします。

第11条(知的財産権)

1. 本システム等に関する著作権及びその他知的財産権は、登録者が登録及び送信等したものを除き当社に帰属します。

2. 登録者は、本システム等を利用することで取得又は表示可能な本システム等に関する情報、画像、映像、ロゴマーク、デザイン、音楽並びにコンピュータプログラム等について、本システム等を利用するという目的にのみ利用することができるものとし、当社の事前承諾を得ずにこの目的以外のために利用及び複製(コピー)等をしてはなりません。

第12条(禁止事項)

1. 登録者は、本システム等の利用に関して、次のいずれかに該当し、又は該当するおそれのある行為を行ってはなりません。また利用者が次のいずれかに該当し、又は該当するおそれのある行為を行わないよう管理監督するものとします。
(1)本規約の条項のいずれかに違反する行為。
(2)本システム等の機能利用制限又は編集制限を解除すること並びにこれらに関する情報、機器又はソフトウェア等を譲渡、貸与、配布又は公開等する行為。
(3)本システム等に対しリバースエンジニアリング、逆コンパイル又は逆アセンブル等をする行為。
(4)本システム等を改変、翻案又は改ざん等する行為。
(5)本システム等に関して公開されていない技術上又は営業上の情報を公開、開示又は漏えい等する行為。
(6)当社又は第三者の著作権、知的財産権、プライバシー権又はその他権利を侵害する行為。
(7)当社又は第三者を差別又は誹謗中傷し、若しくは名誉又は信用を毀損する行為。
(8)登録者としての権限を第三者に譲渡すること若しくはリース、レンタル、ローン又は販売等すること。
(9)登録者としての地位又は権利義務を第三者に譲渡又は引き受けさせること。
(10)賭博、業務妨害、詐欺等の犯罪の手段として本システム等を利用する行為。
(11)無限連鎖講(ネズミ講)を開設し、又はこれを勧誘する行為。
(12)明らかに本システム等の趣旨とは一致しない利用行為。
(13)資金洗浄、マネーロンダリング、その他犯罪による収益の移転防止に関する法律に違反する行為。
(14)他人になりすまして情報を送信、受信又は表示する行為。
(15)本システム等を通じて、事実に反する、又はその恐れのある情報を提供する行為。
(16)資金移動を目的とする行為(貸金取引を含む)。
(17)前各号の他、法令、公序良俗に違反する行為並びにその他当社が不適当とみなす行為。

2. 当社は、登録者又は利用者の行為が前項各号いずれかに該当し、又は該当するおそれがあると判断する場合、直ちに禁止行為の防止対応及び本システム等の提供中止又は登録解除等の当社が適切と判断する措置を講じることができるものとします。また、当社はこれらの措置とともに、又は措置に代えて、登録者に対し禁止行為の差止め又はデータ削除等の措置を講じるよう要請することができるものとし、登録者はこの場合係る要請に応じるものとします。

3. 登録者は、本条に違反したことにより第三者からクレーム又は異議申立て等が発生した場合、登録者自らの責任と費用負担でこれを処理及び解決するものとし、当社は一切の責任を負うものではありません。

第4章 料金に関する規定
第13条(利用料金)

1. 本システム等の利用は、原則として無料とします。但し、一部機能については別途料金が発生するものとし、この機能を利用する場合は、有料機能を利用した分及び内容に応じて登録者は必要な料金を支払うものとします。

2. 前項の料金が発生する機能を利用する場合、登録者は事前にクレジットカードを、本システム等サイトを通じて登録し、当該登録をしたクレジットカードで料金の支払いを行うものとします。その他料金の金額及び支払いに関する事項は、本システム等サイトに掲載するとおりとします。

3. 当社は、本システム等のアカウント登録が解除された場合であっても、当該解除時点までに発生した登録者が当社に対し支払うべき料金を減額又は免除等することはありません。またいかなる場合も、当社が登録者から受領済みの料金を返金することはありません。

第14条(支払方法)

1. 登録者は、料金の支払いを遅延した場合、支払期限の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を、年365日の日割計算により算出し、当該金銭債務に賦課して当社に対し支払うものとします。

2. 登録者は、料金の支払いを行う際、当該支払いに係る消費税等相当額(消費税法及び地方税法に基づき課税される消費税及び地方消費税の合計税額)を負担します。尚、消費税の改定があった場合には、改定月より改定後の税率による消費税が適用されます。

第15条(支払遅延の措置)

当社は、登録者による料金の支払いが支払期日までに行われなかった場合、当該料金の支払いが全て行われるまで、本システム等の提供を停止し、又は登録解除する等の措置を講じることができるものとします。

第5章 情報の取り扱いに関する規定
第16条(当社による個人情報の取り扱い)

当社では、個人情報に関する法令その他の規範を遵守し、登録者の本システム等利用に関して当社が取得又は知り得た個人情報を、本システム等サイトに掲載する「プライバシーポリシー」を遵守して適切に取り扱います。

第17条(データの管理)

登録者は、登録者が本システム等を利用する過程で入力、登録又は送信した一切の情報及びデータ等のうち、保存が必要と判断するデータ等については、自らの責任において保存及び管理するものとします。当社は、登録者がこれらのデータ等の保存及び管理を適切に実施しなかったこと等により発生した損害等について、一切の責任を負うものではありません。

第18条(データの利用)

1. 当社は、原則として本システム等の運営以外の目的のために登録者の情報及びデータ等(登録者が本システム等の利用を通じて入力、登録及び送信等した一切のデータ、並びに個人情報を含む)を利用しないものとします。但し、個人を特定できないよう匿名化を行い、個人情報とみなされない形式に加工した上で、次の方法で登録者の情報及びデータ等を利用する場合があります。

(1)当社又は第三者による商業的な商品・サービスの開発、製造、販売、研究、分析、統計又はマーケティング等若しくは技術的な発明、考案、創作、研究、分析又は統計等のために活用すること。

(2)本システム等の性能又は機能の向上、改善、追加、研究、調査又は分析等のために活用すること。

(3)本システム等が当社又は第三者の別ウェブサイト又はサービス等と連携、提携又は協業等する場合に活用すること。

(4)当社が制作する本システム等の媒体資料及び営業資料等に掲載すること。

(5)本システム等の広告及び宣伝活動等のために、ソーシャルメディア、ウェブサイト又は雑誌媒体等に掲載すること。

(6)当社が本規約に基づき行う業務のために利用すること。

(7)その他前各号に付帯関連する利用。

2. 前項に規定する匿名化とは、個人を特定できる情報(氏名、名称、電話番号及びメールアドレス等)を削除することをいいます。

第6章 本システム等の運営に関する規定
第19条(サポート)

1. 当社は、サポートサービスとして、本システム等に関するトラブル及び利用に関する登録者からの問い合わせを、本システム等サイトに掲載するお問合せ方法により受け付けます。

2. 当社によるサポート対応は、その対応完了日程及び具体的な問題の解決を保証するものではありません。尚、お問い合わせ内容等によっては、対応に時間が掛かる場合又は一時的に本システム等を停止して調査等しなければならない場合もありますので、その旨予めご了承願います。

第20条(業務委託)

1. 当社は、本システム等の開発、運用、改良、障害対応及びメンテナンス、サポート等に関する業務について、当社が適当と判断する第三者に委託し、又は業務提携をする場合があります。

2. 登録者は、当社が業務委託先又は業務提携先との間で機密情報の保護についての契約を締結した上で、当該業務委託先又は業務提携先が業務を遂行するために必要な範囲で、登録者に関する情報及びデータ等(個人情報を含みます)を当社が当該業務委託先又は業務提携先に開示する場合があることを予め承諾します。

第21条(本システム等の稼動停止)

1. 当社は、事前に登録者に通知をした上で、本システム等の稼動を一時停止して、本システム等のメンテナンス又は設定作業等を行う場合があります。但し、緊急やむを得ない場合は、事後の通知となる場合があります。

2. 当社は、次のいずれかに該当する事態が生じた場合、登録者に対し事前通知をすることなしに、本システム等の稼動を停止又は中断することがあります。

(1)本システム等のメンテナンス又は設定作業等を緊急に行う必要がある場合。

(2)コンピュータウィルス被害、火災、停電、天災地変等の不可抗力により本システム等の稼動が困難又は不可能となる場合。

(3)第三者による不正なアクセス又はアタック等が行われたことにより本システム等の稼動が困難又は不可能となる場合。

(4)本システム等に関する当社以外の第三者(サーバ運営会社、電気通信事業者、通信キャリア又はデータセンター運営会社等)の役務が提供されないとき又はそれら事業者の都合上やむを得ない場合。

(5)その他不測の事態の発生又は技術上若しくは運営上の理由等により、本システム等の稼動が困難又は不可能となる場合。

第22条(責任範囲)

1. 当社の故意又は重大な過失の場合を除き、本システム等に関する不備、障害、中断、変更、提供遅滞、データ毀損及びデータ消失等については、損害賠償義務の発生事由にはなり得ないものとし、また当社の責に帰すことのできない事由から生じた損害、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害(但し,当社が客観的にその事情を予見すべきであったときは除きます)、間接的損害、派生的損害、逸失利益については責任を負うものではありません。

2. 当社が本システム等及び本規約に関して負う損害賠償額は、当社の故意又は重大な過失により登録者に損害を与えたという特段の場合を除き、当社が登録者から受領済みの料金を超えないものとします。

第23条(免責)

1. 当社は、本システム等の内容及び機能等に関して、技術上又は商業上の完全性、正確性、有用性及び将来の結果等につき一切の保証の責任を負うものではなく、また本システム等に一切の不備、障害、停止、動作不具合、データ毀損及びデータ消失等が発生しないことを保証するものではありません。尚、法令の改正又はその他外的要因等により、本システム等の内容及び機能等を維持できず、その変更等を余儀なくされる場合がありますが、この場合においても当社は一切の責任を負うものではありません。

2. 当社は、あらゆる端末、OS及びウェブブラウザにおいて登録者が本システム等を良好に利用することができることを保証するものではなく、またそのような保証をするための動作検証及び改良対応等を行う義務を負うものではありません。

3. 当社は、次の事由により登録者又はその他第三者に発生した損害等について、債務不履行責任及びその他の法律上の請求原因の如何を問わず、責任を負うものではありません。

(1)火災、停電、地震その他天災及び不可抗力や異常電圧等に起因する本システム等の障害及び動作不具合等。

(2)コンピュータウィルス対策ソフトによっても検知されなかったウィルスの侵入に起因する本システム等の障害及び動作不具合等。

(3)善良なる管理者の注意をもってしても防御し得ない第三者による不正アクセス、アタック又は通信経路上での傍受に起因する本システム等の障害及び動作不具合等。

(4)登録者側の設定不備(容易なパスワードの設定又は必要な設定の怠り等)に起因する本システム等の障害及び動作不具合等。

(5)登録者側の環境に起因するに起因する本システム等の障害及び動作不具合等。

(6)本システム等に関するサーバ運営会社、電気通信事業者、通信キャリア又はデータセンター運営会社等側に起因する機器故障及び回線異常等に起因する本システム等の障害及び動作不具合等。

(7)本システム等とは直接関係しない他のサービス、ソフトウェア、システム、機器類及びハードウェア等に起因する本システム等の障害及び動作不具合等。

(8)その他当社の責に帰すべからざる事由による本システム等の障害及び動作不具合等。

4. 当社は、次に規定する措置又は対応を行ったことで、登録者に損害等が発生したとしても、一切の責任を負うものではありません。
(1)第3条(本規約の変更)に基づく本規約の変更。
(2)第4条(本システム等の内容等)第2項に基づく変更等。
(3)第6条(登録申込)第4項に基づく申込みの不承諾又は登録の解除。
(4)第12条(禁止事項)第2項に基づく措置。
(5)第15条(支払遅延の措置)に基づく措置。
(6)第18条(本システム等の稼動停止)に基づく本システム等の稼動停止。
(7)第25条(当社による解除)に基づく登録解除。
(8)第26条(反社会的勢力)に基づく登録解除。

第7章 登録解除に関する規定
第24条(登録者による登録解除)

登録者は、本システム等サイトに定める方法により、いつでも登録を解除することができるものとします。

第25条(当社による解除)

1. 当社は、登録者が本規約に違反したときは、直ちに当該登録者の登録を解除することができるものとします。

2. 当社は、前項の他、次のいずれかに該当する場合、本システム等の運営を終了し、終了日をもって登録者の登録を解除することができるものとします。
(1)廃止日の30日以上前までに登録者に対し通知した場合。
(2)天災地変等の不可抗力により本システム等の運営を終了せざるを得ない場合。

第26条(反社会的勢力)

1. 登録者は、自らが次のいずれかに該当しないことを当社に対して保証し、また将来においても該当しないことを保証します。

(1)自己、社員、従業員又は役員等(法人にあっては非常勤を含む役員及び支配人並びに支店又は営業所の代表者、その他の団体にあっては法人の役員と同等の責任を有する者を含み、以下同じ)が反社会的勢力(暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(以下「暴対法」といいます)第2条第6号に規定する暴力団員及びこれに準じる者をいい、以下同じ)であること又は反社会的勢力でなくなったときから5年を経過しない者であること。

(2)反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められること。

(3)自己、社員、従業員又は役員等が、自社、自己若しくは第三者の不正な利益を図り、又は第三者に損害を与える目的をもって、反社会的勢力を利用していると認められること。

(4)自己、社員、従業員又は役員等が、反社会的勢力に対して、資金等を提供し、又は便宜を供与するなど反社会的勢力の維持・運営に協力し、又は関与していると認められること。

(5)自己、社員、従業員又は役員等が、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していると認められること。

2. 登録者は、自ら又は第三者を利用して当社に対し次の各号のいずれかに該当する行為を行わないことを保証します。
(1)暴力的な要求行為。
(2)法的な責任を超えた不当な要求行為。
(3)取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為。
(4)風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為。
(5)その他前各号に準ずる行為。

3. 当社は、登録者が前各項の規定に違反した場合、登録者に対し何らの催告をすることなく、直ちに登録を解除することができるものとします。

第27条(登録解除による措置)

1. 登録者は、登録が解除された場合、以降本システム等を利用することができなくなります。

2. 登録解除後も尚、第12条(禁止事項)、第13条(利用料金)第3項、第16条(当社による個人情報の取り扱い)、第18条(データの利用)、第20条(業務委託)、第22条(責任範囲)、第23条(免責)、第28条(登録者の損害賠償義務)、第29条(紛争の解決)については、有効に存続するものとします。

第8章 一般条項
第28条(登録者の損害賠償義務)

本システム等の利用に関して、登録者の責により登録者が本規約に違反したことで当社が損害等を被った場合、登録者は、自身の責任と負担により当該損害等を賠償するものとします。

第29条(紛争の解決)

1. 本規約の規定について紛争又は疑義等が生じた場合は、信義誠実の原則に基づき協議を行って解決を図るものとします。

2. 本規約及び本システム等に関する準拠法は日本法とし、本規約及び本システム等から生じる一切の紛争については、紛争の目的価額に応じて当社の本社所在地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2021年4月1日制定施行

運営会社

会社名 フェイバー・アプリケーションズ株式会社
代表取締役 山田 治生
設立 2012年2月2日
資本金 2,100万円
事業内容 無料のクラウド請求書発行システム「Knockdoc(ノックドック)
ロボット営業代行サービス「Knockbot(ノックボット)
かんたん画面共有・オンライン会議システム「会議.jp
Webデザイン・システム開発サービス「バルトテック&デザイン
所在地 〒141-0022 東京都品川区東五反田2-8-5 KNビル5階
電話番号 03-6277-3631

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